Тренінг проводять: Ольга Леонтьєва, Тетяна Романенко
Про що дізнаєтеся на тренінгу:
– Які питання треба задати для аналізу конфлікту?
– Як зрозуміти інтереси сторін?
– Як діяти, якщо немає часу на детальний аналіз конфлікту?
– Що зробити, щоб покращити процес комунікації?
– Як працює стратегія WIN-WIN?
Comments